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Freecall: 0800-Heidolph

Support Center



Mit Enthusiasmus unterstützt und entlastet Sie das gesamte Heidolph Team bei Ihrer Arbeit. Wir möchten, dass Sie mehr Zeit haben, sich uneingeschränkt Ihrer Forschung zu widmen.






unser Versprechen - hoher Bedienkomfort, lange Lebensdauer, 3 Jahre Garantie

Unser Versprechen

  • Hoher Bedienkomfort
  • Lange Lebensdauer
  • 3 Jahre Garantie



Reparatur

Reparatur

  • Vor Ort oder im Heidolph Service Center
  • Innerhalb von 4 Werktagen
  • Kostenvoranschlag ohne Berechnung



Miet- und Leasingservice

Miet- und Leasingservice

  • Bei vorübergehendem Bedarf
  • Clevere Alternative zum Kauf
  • Leasing ist steuerlich absetzbar



Serviceseminare

Serviceseminare

  • Individuelle Seminare
  • In deutscher und englischer Sprache
  • Umfangreiche Service-Dokumentationen



Wartungs- und Serviceverträge

Wartungs- und Serviceverträge

  • Kostenlose Serviceintervalle
  • Verlängerte Lebendauer
  • Soforthilfe im Bedarfsfall



Qualitätssicherung

Qualitätssicherung

  • 100 % Endkontrolle für alle Geräte
  • Ausstellung von Kalibrier-Zertifikaten
  • IQ-OQ für Großrotationsverdampfer



individuelle Kundenlösungen - Heidolph

Individuelle Kundenlösungen

  • Applikationsberatung
  • Kostenlose Probestellung
  • Aufstellung und Einweisung vor Ort



Reparatur Support

Reparatur Support

  • Organisation der Abholung
  • Bei Bedarf Versand von Leerverpackungen
  • Kostenlose Leihgeräte im Reparaturfall



Online-Support

Online Support

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  • Applikationsberichte


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